Az Apple kiterjeszti az iPhone 5-tel kapcsolatos csereprogramjait

Czipperer Dia, 2015. március 10. 16:19

Tavaly nyáron gondok akadtak az iPhone 5 akkumulátorával néhány modell esetén. Akkor az Apple ingyenes cserét kínált, melynek időtartamát most meghosszabbították. A készülék lezáró gombjával is akadtak gondok. A cserét ez esetben is meghosszabbította a gyártó.

Az iPhone 5-tel a megjelenés óta több gond is akadt. A készülék ki-/bekapcsoló gombja, valamint az akkumulátora sem tökéletes egyes modelleke esetén, több felhasználó is jelezte problémáját már. A vállalat mindkét hiba esetén ingyenes cserét biztosított a felhasználóknak. Az Apple most úgy döntött, mindkét programot meghosszabbítja.

 

Ki-/bekapcsoló gomb

 

Az iPhone 5 tulajondosok egy részénél gondok akadtak a készülék ki-/bekapcsoló gombjával. Több esetben egyáltalán nem vagy csak szórványosan működött. Először tavaly áprilisban jelentették a készüléktulajdonosok a hibát, miszerint a lezáró gomb szórványosan működik a készüléknél. A hivatalos oldalon jelezhették a userek ez irányú problémájukat a szériaszám megadásával, melyet most a vállalat plusz egy évvel meghosszabbított.

 

Akkumulátor problémák

 

A felhasználók egy része korábban, a vásárlás során rossz, hibás akkumulátort kapott a készülékéhez. A felhasználók az aksi kisebb élettartamára hivatkoztak, vagyis hogy hamarabb lemerült a telefon és gyakrabban kellett tölteni is. Az Apple tavaly nyáron reagált a problémára: ingyenes akkumulátorcserét biztosított a felhasználóknak.

 

Az Apple szerint nem sok készüléket érintett ez a hiba, és kimondottan csak a 2012. szeptember és 2013. január között vásárolt daraboknál fordult elő hasonló eset. A vállalat arra kérte akkor a felhasználókat, hogy látogassanak el az erre a célra létrehozott weboldalukra, és ott adják meg készülékük szériaszámát, hogy lássák, az ő telefonjuk is listán szerepel-e. Akinek a készüléke akkor érintett volt, bevihette az eszközt egy Apple által hitelesített szolgáltatóhoz vagy egy Apple Store-ba, illetve magához az Apple-höz is küldhette iPhone-ját.


Az Apple bejelentése szerint a programot kibővítik, és akinél aksigondok merültek fel az iPhone 5 modelljénél, a vásárlástól számított három éven belül jelenthetik panaszukat a vállalat felé, akik ingyen kicserélik a hibás eszközt.

 

 

Forrás: Übergizmo.com; Macrumors.com; Kép: iFixit

 

Színes ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Megéri-e az elektromos autózás?

Az elektromos autók használata ugyan már nem új keletű dolog, mégis még mindig nagyon megosztó témának számít. Vannak megrögzött ellenzői és szinte már vallásos áhitattal tisztelői is ennek a közlekedési eszköznek, de az igazság vélhetően valahol a kettő között lesz. Nagyban múlik ugyanis sok dolog azon is, hogy milyen felhasználói szokásaid vannak a mindennapokban. A következő cikkben azonban összegyűjtöttük az elektromos autózás néhány pozitívumát.

2023. június 19. 09:31

Mire jók a chatbotok?

Éjjel-nappal elérhető chates ügyfélszolgálatot fenntartani igen költséges. A legtöbb weboldal számára nem is érné meg. Van azonban egy módszer, amivel jelentősen lehet növelni a felhasználói élményt, mégpedig chatbot használatával.

2023. június 16. 10:27

Hogyan válassz szoftverfejlesztő céget 5 lépésben?

Ha jelentős tőkét, erőforrásokat és időt fektetsz be egy szoftverfejlesztési projektbe, akkor egyáltalán nem mindegy, hogy milyen cégnek szervezed ki az adott feladatot.

2023. április 24. 09:12

Hát persze hogy dráma!

A Super Bowl reklámjai kapcsán szinte minden évben születik egy cikk Amerikában élő és dolgozó barátunk, Horváth Laci tollából, az idén azonban a marketing mellett szó esik az izgalmakról és a bírókról is...

2023. február 15. 23:01

Digitalizáció a KKV-knál - ahogy a mesterséges intelligencia látja

Manapság mindenki mindenről a ChatGPT-t kérdezi meg, úgyhogy - gondoltam - mi is kipróbáljuk, megnéztük, hogy milyen hírt írna a mesterséges intelligencia arról, hogy hol tart a digitalizáció Magyarországon a kis- és középvállalkozásoknál. Íme:

2023. február 4. 21:32

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Megvannak az IAB 2023-as Legjobb szakdolgozat pályázatának nyertesei

2024. március 25. 15:50

A 2024-es év fordulópont lehet az IT munkaerőpiacon?

2024. március 20. 10:09

Nők az informatikában – Számít a nemek aránya a munkahelyen?

2024. március 12. 20:53

Szemünk előtt zajlik az e-kereskedelem mohácsi csatája

2024. március 6. 13:05