1 éves az Okospont
A Media Markt szolgáltatását az iQor biztosítja
A szolgáltatás 1 éves fennállását értékelték és ünneplték a hétvégén a Media Markt üzleteiben felállított Okospontok munkatársai és vezetői.
Az Okospontok Magyarország 14 városában, 22 Media Markt üzletben érhetőek el a hét minden napján, ahol 43 telekommunikációs szakértő segíti szervizelési szolgáltatásokkal az érdeklődőket. Az Okospontok működését a Media Markt a kezdetektől az iQor Global Services Hungary Kft. közreműködésével biztosította.
Az iQor Global Services Hungary Kft. a "high-tech" elektronika területén, az értékesítés utáni piacon nyújt professzionális terméktámogatási szolgáltatásokat partnereinek. Az amerikai tulajdonban lévő, globálisan 18 országban, több mint 32.000 munkavállalót foglalkoztató nagyvállalat magyarországi központja Szombathelyen van, ahol több mint 1100 főt foglalkoztat. Az iQor által működtetett üzletágak közül a Media Markt-tal való partnerségben valósul meg a legnagyobb volumenű kihelyezett diagnosztikai szolgáltatása, amellyel a cég célja technológiájának bővítése, a piaci szereplők és igényeik teljesebb megismerése volt, nyitás a fogyasztók felé.
Az elmúlt év eredményeit jellemzi, hogy 35.000-nél is több vásárló, közel 50.000 szolgáltatást vett igénybe az Okospontok által nyújtott lehetőségek közül. Kiemelkedik ezek közül a fólia és edzett üveg több mint 10.000 esetben történt felhelyezése, valamint a forgalmazott vírusirtó csomagok értékesítésének és telepítésének száma.
„Ügyfélközpontúság, a megelégedettség növelése, magas színvonal és minőség, ami miatt az iQor és a Media Markt sikerre vitte az Okospontokat – vélekedett az együttműködésről Pajor Attila az iQor igazgatója. – Minden vevőnk esetében arra törekszünk, hogy a megbízóval együtt tanuljunk és növekedjünk. A Media Markt-tal hasonló gondolkodásunk a partnerség folytatása, bővítése irányába mutat. Tervezzük, hogy hamarosan az SSD-kártyák beszerelését, garanciális mobilkészülékek azonnali szoftveres javítását, a navigációk frissítését, telepítését is biztosítjuk a vásárlóknak.”
„Az Okospontokkal minél könnyebbé és egyszerűbbé szeretnénk tenni ügyfeleinknek az új termékek megismerését és használatát. Ez üzletpolitikánk egyik központi eleme. Fontos számunkra, hogy minden vásárlónk merjen nyitni az új eszközök felé, tudván, hogy az iQor és a Media Markt szakemberei támogatják őket az első lépésektől kezdve” – mondta el Biró Péter, a Media Markt szolgáltatás termékmenedzsere.
A Media Markt Okospontok szolgáltatásai az iQor közreműködésével:
- Start csomagok: szolgáltatások beállítása új mobilra, tabletre, laptopra: programok telepítése, készülék személyre szabása, készülék bemutatása, használatának oktatása
- Költöztető csomagok: a régi készülékről adatok másolása új mobilra, tabletre, laptopra, az eredeti készülék "tükrözése", beállítások átvitele
- Mentő csomagok: meglévő mobil, tablet, laptop szoftveres problémáinak megoldása: gyorsítás, vírusmentesítés, hibaelhárítás, restore, újratelepítés, stb.
- Védelem csomagok: fólia, edzett üveg felhelyezés
Kapcsolódó cikkek
- Kényelmesek figyelem!
- Felfüggeszti a munkát a magyar meccsek ideje alatt az iQor
- TV vásárlási kisokos a nyárra
- Így óvd gyermeked az online világban
- Te mennyire vagy onlány?
- A mobil a mindenünk! – ha az asszony is engedi
- A jó ár már nem elég
- Okos tippek az ünnepekre, műszaki cikk vásárláshoz
- Apple nappal készül a Karácsonyra a Media Markt
- Red Friday: féláras szolgáltatások és ÁFA kedvezmény a Media Marktnál
Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Együttműködésre lép a CETIN Hungary és a Pécsi Tudományegyetem
A független, integrált távközlési infrastruktúra-szolgáltató CETIN Hungary Zrt. és a Pécsi Tudományegyetem Műszaki és Informatikai Kara a jövőben három kiemelt területen működik együtt: a kiberbiztonsági szolgáltatások fejlesztésében, a kutatás-fejlesztési tevékenység színvonalának további emelésében, illetve az építőiparban egyre elterjedtebb és ismertebb építményinformációs modellezéssel (BIM) kapcsolatos kölcsönös tudástranszferben.
Bevállalós ötletekkel versenyeznek a Megoldások a holnapért döntősei
Kiválasztották a legjobb nyolc csapatot a Samsung és az EdisonKids Megoldások a holnapért kihívásán. A jövő oktatása, a fenntarthatóság és a közösségfejlesztés iránt elkötelezett fiatalok megkezdhetik a felkészülést a döntőre. A következő hetekben a csapatok elképzelésük prototípusát alkothatják meg és tesztelhetik működését a mentorok közreműködésével. A diákok a szakértők segítségével készülnek a végső, májusi megmérettetésre, ahol a három legjobb csapat összesen 6 millió forint összértékű Samsung készülékkel bővítheti egyéni és oktatási intézménye eszközparkját.
A boldog gyerekekből lesznek sikeres felnőttek
Több mint 600 támogatott, 105 diploma, 606 nyelvvizsga, 246 informatikai bizonyítvány. Csak néhány eredmény, amit a 19 éve működő Csányi Alapítvány és az általa mentorált fiatalok elértek. Az alapítvány valódi sikere a számok mögött, a személyes történetekben rejlik – hangzott el Zánkán az Alapítvány által szervezett idei Életút Fesztiválon április 20-án. A kiemelkedő informatikai és idegen nyelvi képzések mellett a végzett fiatalok a megszerzett kapcsolati tőkét, a közösség erejét tartják a legfontosabbnak. Nemcsak a Csányi Alapítvány nagykorú már, hanem egyre több mentoráltból vált olyan fiatal felnőtt, akik büszkén támaszkodhatnak az alapítvány segítségével megszerzett tudás mellett egymásra, „Csányisokra” is.
Állásbörzét és karrierfelkészítést tart szerdától a Corvinus
Több mint kétszáz állásajánlat közül lehet válogatni a Corvinus Egyetem idei karrierexpóján április 24-én és 25-én. Az eseményen részt vevők sok tippet gyűjthetnek karrierjük beindításához, kiteljesítéséhez is. Ebben nemcsak több tucat, corvinusos diplomával színes és sikeres életutakat bejáró szakember segít személyesen, de megtanulható a ChatGPT és a LinkedIn munkakeresői célokra optimalizált, profi használata is.