Szekértők szerint a leépítés mintegy 100 főt érinthet, ami az 1050 embert foglalkoztató vállalat munkaerejének nagyjából 10 százalékát jelentené. A Palm egyszerre több tényezőnek is köszönheti jelenlegi nehéz helyzetét: egyrészt a Linux-alapú, következő generációs Palm OS II operációs rendszer kiadása többször is el lett halasztva: a legújabb dátum idén év vége, azonban az erre épülő készülékek csak valamikor 2009 második felében várhatók. Eközben a cég számára kulcsfontosságú amerikai piacon az Apple iPhone és a RIM Blackberry okostelefonjai tarolnak, a Palm pedig a talpon maradás érdekében kénytelen viszonylag alacsony árréssel értékesíteni Treo és Centro készülékeit.

Pedig a Palm komoly erőfeszítéseket tesz a megújulás érdekében, így a következő generációs, Palm OS II-alapú mobilok megtervezéséhez két volt Apple-munkatársat sikerült megnyernie: Mike Bell termékfejlesztési vezetőt, illetve az iPhone kifejlesztésében tevékeny részt vállaló John Rubinsteint. A vállalat számára ugyanakkor igen fontos lenne az Amerikán kívüli terjeszkedés is, azonban például az európai piacon, ahol csak nemrég jelent meg a cég a Treo okostelefonokkal, szintén erős a konkurencia a Nokia és mások részéről.