Az Oracle az Erstében bankol
Az Erste Bank egy általános portlet alapú egységes felhasználói keretrendszer kialakítása mellett döntött, amelyben a Call Centerben és a fiókhálózatban használt alkalmazások is helyet kapnak – nyilatkozta az Alerant Informatikai Zrt. szakértője, Ertner Iván Péter. A portletek közötti kommunikáció az Oracle Coherence keretrendszerével oldották meg.
A szakember a rendszer működéséről elmondta, hogy például a Call Centerben elvárás az, hogy a beérkező hívások hatására, a hívásokra váró ügyintézők böngészőjében automatikusan jelenjenek meg a hívott ügyfél adatai és általában a hívással kapcsolatos információk. A telefonos infrastruktúra egy WebService híváson keresztül helyezi el a beérkező hívás adatait tartalmazó üzenetet az üzenetbuszon, ahonnan először egy üzenetelosztó komponens segítségével kerül a felhasználói munkamenethez, majd az ICEfaces Ajax Push technológiájának felhasználásával a felhasználói felületre. A bejövő hívások fogadása mellett az egy híváson belüli állapotváltások kezelésében is kulcs szerephez jutott az üzenetbusz. Azok az események például, amikor az ügyintéző tartásba helyez egy hívást, vagy átkapcsolja az ügyfelet egy másik ügyintézőhöz, mind az Oracle Coherence infrastruktúrája segítségével jutnak el a telefonos rendszertől az operátori felületig.
A fejlesztés érdekessége, hogy az Oracle Coherence megoldást eredetileg nem arra a célra fejlesztették ki, mint amire a bejelentett alkalmazásban használják. A Coherence-nek megvan az evidens felhasználási területe, ami egy korlátlan kapacitású, elosztott Java objektum cache – jelentette ki Nagy Péter, az Oracle Hungary szakértője. Mint elmondta, a korábbi felhasználásokat tekintve is jellemzőbb az Oracle Coherence utólagos felhasználása egy projektben, ahol tipikusan teljesítmény és/vagy kapacitás problémára keresnek hatékony megoldást, gyors bevezetéssel. Nagy Péter szerint az Alerant az eddigi gyakorlattól eltérően, egy innovatív cég módjára, az informatikában új trendnek számító megoldást alkalmaz ebben az üzletileg kritikus környezetben.
Minden olyan vállalatnál, ahol több felhasználói interfész alkalmazást üzemeltetnek, felmerül a gondolat előbb-utóbb, hogy az alkalmazásokat integrálják, azaz az egyikben megkeresett-kezelt objektum adatai (pl. ügyfél) legyenek elérhetőek - átkattintás után - a másik alkalmazásban – magyarázta a technológiai megoldás működését az Alerant Informatikai Zrt. szakértője. A probléma legegyszerűbb megoldásának az mutatkozott, hogy valamennyi alkalmazás egy elosztott cache-ben publikálja a kezelt objektum adatait, más alkalmazásba átlépve pedig erről a cache-ről lehet megszerezni az aktuális adatokat. Az adatbusz használatához egyszerűen használható keretrendszert készítettünk. A megoldás az egységes vállalati domain modell kialakulásának első lépése is, hiszen a publikált adatok köre minden alkalmazásra nézve azonos. Fontos az is, hogy az alkalmazott eszköz, az Oracle Coherence platformfüggetlen, tehát akár különböző technológiai alapokon nyugvó alkalmazások is integrálhatóak (pl. .Net és Java).
„Az üzenetbusz koncepció megvalósításához a cache technológiát az AJAX push technológiával egészítettük ki. Ez lehetővé teszi, hogy a böngészőben működő alkalmazás értesítést kapjon a szerverről, az ott történő eseményekről. A megvalósítás azon alapul, hogy a cache-be kerülő objektumokról értesítés érkezik az alkalmazásszerver oldalára, amely AJAX push-on keresztül kiváltja a böngészőben található oldal frissítését. Ennek segítségével olyan alkalmazásokat készíthetünk, amelyek külső alkalmazásból érkező esemény hatására felugró ablakkal, a teljes oldal vagy annak egy részének frissítésével reagálnak” – magyarázta Ertner Iván Péter.
Kapcsolódó cikkek
- Az Oracle óriási vihart kavart az Itanium körül
- Pénzügyek: a lakosság negyede már az internetet preferálja
- SPARC-ra összpontosító együttműködés
- Lopott a Google vagy sem?
- Piacon az új Oracle Transportation Management és Oracle Global Trade Management verzió
- Adathalász támadáskísérletet derített fel az MKB Bank
- 1,3 milliárd dolláros rekord kártérítést fizet az SAP az Oracle-nek
- Sikeresen kezelte az MKB a bankot ért adathalász támadáskísérletet
- 120 millió dollárt fizet az SAP az Oracle-nek, hogy ne legyen büntetőper
- ForgeRock: OpenSSO-ból OpenAM
hirek.com ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Ezekkel a gumikkal télen is biztosan célba ér a fuvar!
A Bridgestone, a prémium gumiabroncsok és fenntartható mobilitási megoldások globális vezetője bejelentette új prémium téli gumiabroncsát kisteherautók számára. A Bridgestone a Duravis Van Winter ENLITEN-nel a kisteherautó-flották tulajdonosait támogatja a mindennapi téli felhasználás közben, amellett, hogy segít csökkenteni a teljes tulajdonosi költségüket (azt, hogy a termék a teljes élettartama alatt mennyibe kerül a vállalkozásnak).
Teljes mértékben napenergiával működtethető a Lenovo üllői gyárának innovációs központja
Új, a nagy teljesítményű számítástechnikai (HPC) innovációkat ellátó napelemeket telepített a Lenovo üllői gyártóüzeme. A vállalat 2023 októberében átadott létesítményében működő globális innovációs központja ezáltal azt is biztosítja, hogy az ügyfelek 100%-ban napenergiával tesztelhessék a HPC-munkaterhelést.
Így működnek majd a távfelügyelt boltok
A közelmúltban jelentették be, hogy rövidesen Magyarországon is elindulnak az első úgynevezett „hibrid” boltok, melyek nappal a ma ismert formában, a megszokott nyitvatartási időn kívül pedig személyzet nélküli üzemmódban várják a vásárlókat. A lehetőség technikai feltételeiről, illetve a használatának módjáról a megoldást fejlesztő Laurel Kft. május 15-i retailkonferenciáján közöltek részleteket.
Az AGON by AOC bővíti az új G4 gaming termékcsaládot
Az AGON by AOC – a világ egyik vezető gaming monitor* és IT-kiegészítő márkája – bemutatja a G4 sorozat legújabb tagjait az elismert AOC GAMING portfólióból, a 23,8 hüvelykes (60,5 cm) 24G4XE és a 27 hüvelykes (68,6 cm) 27G4XE modelleket. Az idén bemutatott, formabontó, lopakodó repülőgépek által inspirált dizájnnal rendelkező új G4 sorozat, a 24G4X és 27G4X állítható magasságú Full HD modellekkel, valamint a QHD Q27G4X modellel, már elérhető a piacon.
Először szerzett aranyérmet magyar csapat a Nemzetközi Informatikai Csapat Diákolimpián
Az idén Szíria által rendezett Nemzetközi Informatikai Csapat Diákolimpia (IIOT) világversenyt a miskolci Földes Ferenc Gimnázium diákjai nyerték meg a tíz résztvevő csapat közül. A világverseny előkészületeihez is jelentősen hozzájárult Magyarország, hiszen az idei versenyre kiválasztott feladatok kétharmadát magyarok állították össze.