Prim Hírek

Ellentétben a városközpontban elérhető, különálló beépülő modulokkal, a Super WiFi -hálózatot a felhő kezeli. Ez azt jelenti, hogy a távolságnövelők akadálytalanul és egyszerűen csatlakoznak a Vodafone otthoni szélessávú routeréhez, és olyan intelligens, dinamikus hálózatot hoznak létre, amely automatikusan beállítja magát, hogy a lehető legjobb kapcsolatot nyújtsa minden készüléktípushoz, legyen az mobiltelefon, laptop vagy okos TV. A felhő alapú öntanító algoritmusnak köszönhetően a hálózat folyamatosan javul, és képes reagálni a belső és külső változásokra. Nemcsak a csatornák között képes váltani, ezáltal biztosítva a legerősebb rendelkezésre álló jelet, hanem a más eszközök okozta elektronikus interferenciát is észleli, és alkalmazkodva hozzá kompenzálja is azt.

Az intelligens hálózat a Super WiFi alkalmazás segítségével felügyelhető és vezérelhető, képes azonosítani és megoldani a leggyakoribb WiFi problémákat is – a Vodafone ügyfélszolgálati csapata a távolból bármilyen fennmaradó problémát orvosol.

Ahmed Essam, a Vodafone Csoport kereskedelmi és stratégiai igazgatója elmondta: „Az emberek szélessávú internettel kapcsolatos problémáinak túlnyomó többségét a gyenge otthoni WiFi-jel okozza – az ügyfélszolgálathoz beérkező hívások mintegy negyede a WiFi -t érintő probléma. A Super WiFi-vel ezek a problémák egyszerűen megoldhatók, és ügyfeleinknek a lehető legjobb kapcsolatot tudjuk biztosítani otthonuk minden helyiségében, a hét minden egyes napján.”

Egy közelmúltban készült felmérésben* az európai családok több mint háromnegyede számolt be az otthoni WiFi -vel kapcsolatos problémákról. Bár az otthoni szélessávú internet sebessége egyre gyorsabb, sok felhasználónak még mindig gondot okoz a pufferelés, a késleltetés és a letöltési sebesség. Ennek részben az az oka, hogy egy átlagos háztartásban egyre több eszköz található, továbbá a vastag válaszfalak vagy más elektronikus berendezések interferenciája gyengítheti vagy akár teljesen blokkolhatja is a router WiFi -jelét. A felmérésben résztvevő ügyfelek egyharmada (33%) állította, hogy a WiFi egyes helyiségekben lassabb, mint máshol, míg 28%-uk a ház egyes pontjain eleve nehezen tudott kapcsolódni.

A Super WiFi-t a Vodafone Spanyolország az elkövetkező hetekben teszi elérhetővé, a nyár folyamán pedig más, nagyobb európai városokban is bevezeti. A Vodafone jelenleg 21 millió vezetékes szélessávú ügyféllel rendelkezik.

________________

* A kutatást a Vodafone megbízásából a Bryter végezte és 10 európai piacon összesen 3000 ügyfelet kérdeztek meg.