Európa legjobbjai között a Mystery Visit Kft.
Az idén május 24-26. között Máltán rendezték a próbavásárlást nyújtó cégek szövetségének (Mystery Shopping Providers Association - MSPA) éves konferenciáját, ahol kiosztották a 2016-os Elite Member díjakat.
A Mystery Visit Kft. egyetlen hazai cégként nyerte el a díjat, de Európán belül is mindössze 12 cég lett jogosult az Elite Member cím használatára.
A díjat azok a cégek nyerhetik el, akik a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtják és vállalják a szigorú MSPA sztenderdek betartását. A díjat a Mystery Visit Kft. ügyvezetője, Malonyai Katalin vette át.
„Büszke vagyok a csapatunkra és az elért eredményeinkre, munkánkat mindig a lehető legnagyobb precizitással, magas minőségi elvárásokkal végezzük. A díj méltó elismerése a befektetett munkánknak.”
Egyre több hazai és multinacionális cég menedzsmentje alkalmaz próbavásárlásokat a kiszolgálási, értékesítési, ügyfélkezelési gyakorlat monitorozására. A módszer kiváló támogatást nyújt a teljesítménymérési, ösztönzési rendszerekhez, melynek segítségével az értékesítés, ügyfélkezelés teljes folyamatát tudjuk monitorozni az első kapcsolatfelvételtől egészen a tényleges fizetésig. A mystery shopping során valós képet alkotva kísérhetjük végig a vevőkezelés egyes szakaszait és pontos visszajelzést adhatunk az üzletek tevékenységéről, valamint az esetlegesen felmerülő problémákról.
Kapcsolódó cikkek
- Fedélzeti wifit kaptak a KLM Dreamlinerei
- Lengyelországban is együttműködik az Ericsson és a UPC
- 1-2 évük van a termék összehasonlító oldalaknak rendszerük átvilágítására
- A magyar eladók végzik a legnagyobb örömmel munkájukat
- 6 ok, amiért érdemes négy keréken nyaralni mennünk
- A Vodafone jóvoltából újra látogatható Magyarország legmagasabb kilátója
- Magyarországon is elérhető a Dell PC-khez kínált Premium Support támogatása
- Aki most lép, az nyer: POZITÍV változást várnak a magyar fogyasztók a digitális szolgáltatóktól
- Felhőalapú, automatizált szolgáltatásmenedzsment rendszert vezet be a T-Systems Magyarország
- Új startup indult, ezúttal a rendezvényszervezés megújítására
Céginfó ROVAT TOVÁBBI HÍREI
A Continental budapesti gyára „Megbízható Munkaadó” díjat kapott
A Német-Magyar Ipari és Kereskedelmi Kamara (DUIHK) idén többek között a Continental budapesti telephelyét, a Continental Automotive Hungary Kft.-t díjazta a „Megbízható Munkaadó” címmel – melyet 2022-ben a teljes magyarországi Continental csoport nyert el. A rangos díjat az újonnan bevezetett szabályok értelmében a győztes az eddigi kettő helyett, immáron három évig tudhatja magáénak. Az elismeréssel azon cégeket tüntetik ki, amelyek példaértékű módon gondoskodnak dolgozóik munka-, valamint életkörülményeiről.
Cikkgyűjtő
További fontos híreink
