Új ügyfélcentrumot nyitott a TvNetWork
A TvNetWork a Budapest, Lehel út 11. szám alatt megnyitotta új személyes ügyfélszolgálati irodáját Budapesten. A cég olyan ÜgyfélCentrum hálózatot alakít ki országosan, ahol a meglevő és leendő ügyfelek minden szolgáltatásal kapcsolatos kérdésükre, akár kábeltv-, internet- vagy telefoncsomagokról legyen szó, választ kaphatnak, illetve szerződést köthetnek vagy módosíthatnak, vagy a szolgáltatásokkal kapcsolatos kiegészítő eszközöket megvásárolhatják. Mint korábban a társaság bejelentette ez év májusában megvásárolta a Tvnet kft LLU infrastruktúráját és ügyfeleinek a további szolgáltatási jogát. Ezen vásárlás következménye az új ügyfélcentrum iroda is, hiszen korábban ezen a címen a Tvnet ügyfélszolgálata működött, ennek köszönhetően a volt Tvnet kft ügyfelei ismerős közegben tudják a szolgáltatásaikkal kapcsoltos ügyeiket elintézni.
Kapcsolódó cikkek
- Értékesítette ADSL és 3G szolgáltatását a TvNetWork
- Elmarasztalt TvNetWork, bírság nélkül
- A TvNetWork is indul a Mobil GSM/UMTS tenderen
- TvNetWork: 723 millió forint nyereség 2007-ben
- Közgyűlést tart a TvNetWork NyRt.
- TvNetWork, I. félév: 33,76 millió forint nyereség
- A tőzsdére lépett TwNeWork kapitalizációja meghaladja a hárommilliárd forintot
- A TvNetWork a tőzsde küszöbén
- Bruttó 6990 Ft-os ADSL-lel szeretné növelni előfizetői létszámát a TvNetWork
- 890: a TvNetWork számai
Infogazdaság ROVAT TOVÁBBI HÍREI
Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG
A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.
A műholdas távközlés szerepe óriási mértékben nőtt
A legújabb űrtávközlési technológiák, a műholdas szolgáltatások és az űrkutatás álltak az idei Távközlés Világnapjához kapcsolódó konferencia fókuszában. A győri Széchenyi István Egyetem (SZE) eseményén kiosztották a Dr. Magyari Endre-díjakat is, amit idén Dr. Gschwindt András és Petres István hírközlési szakemberek vehettek át. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) az esemény kiemelt támogatója.
Buszos útdíjfizetés – az első időszak tanulságai
A legtöbb busz a legkevésbé szennyező kategóriába tartozik, a külföldi járművek az autópályákat használják, míg a hazai személyszállítók harmada inkább az olcsóbb útvonalakat választja és a legtöbb vállalkozás felismerte, hogy a használatarányos útdíjfizetés kényszerét minőségbiztosítási fejlesztésekre is lehet használni – ezek a legérdekesebb megállapítások az útdíjfizetés bevezetése óta eltelt időszakból.
A pénzügyi bűnözés jövője: miért kulcsfontosságú az információ-vezérelt kockázatkezelés?
Az utóbbi időben a pénzügyi bűnözés elleni küzdelem jövőbeli keretrendszerének alapjaként, az információ-vezérelt kockázatkezelés kiemelten fontossá vált. A hagyományos kockázatkezelési módszerek elavultak, nem megfelelő eredményt hoznak és így komoly kockázatokat jelentenek a szervezeteknek – állapítja meg a Deloitte friss tanulmánya.
Új elnökségi tagokat választott a Magyar Marketing Szövetség
A szakma meghatározó szervezete, a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) május 15-én, a Haris Parkban szervezte tisztújító közgyűlését, amelyen a tagok kibővült, immár 18 tagú Elnökséget választottak, amelyben továbbra is a hazai marketing és kommunikációs szakma meghatározó döntéshozói, illetve szereplői kaptak helyet.